Teljeskörű megoldások az ötlettől a megvalósításig — akár pályázati támogatással! Legyen szó vállalatirányítási rendszerről, ügyfélnyilvántartásról, call center integrációról, szakértő csapatunk támogatja a megvalósítást. A megfelelő pályázati források felkutatásán felül tervezésben, projektmenedzsmentben, dokumentációkészítésben, szakértők bevonásában is támogatjuk. Rugalmas, testreszabott megoldásainkkal biztosítjuk, hogy rendszerei valóban a vállalkozása növekedését szolgálják.
Modern technológiával, legújabb K+F tudásunkkal, több évtizedes tapasztalatainkkal, testreszabott fejlesztéseinkkel támogatjuk vállalkozása sikerét. Nemzetközi projektjeink, nagyvállalati referenciáink, több száz ügyfelünk a garancia a professzionális megoldásokra, a magaszintű ügyfélkezelésre. Bízza ránk informatikai kihívásait, fejlesztéseit, üzemeltetését!
Több évtizedes tapasztalattal fejlesztünk CRM megoldásokat, amelyek több száz ügyfél mindennapi működését támogatják. Tudásunk valódi üzleti helyzetekből, ügyfélszolgálati és pénzügyi folyamatok hosszú távú működtetéséből épült fel. Ez a tapasztalat biztosítja, hogy rendszereink megbízhatóak, átgondoltak és a pótolhatatlanok.
Komplett eszköztárat adunk a tökéletes ügyfélélményhez. Szoftvereinkhez hardver megoldásokat is ajánlunk és integrálunk, hogy a rendszer valóban a teljes ügyfélút során kiszolgálja az igényeket és biztosítsa az magasfokú elégedettséget. Komplex megoldásaink több automatizmust, gyorsabb kiszolgálást, kevesebb hibát és gördülékenyebb ügyfélkezelést eredményez.
„Tartottunk a váltástól. A ChaRMnál ezeket a félelmeket gyorsan felváltotta az élmény, hogy haladunk és kontrollt kapunk. A kezdeti plusz ráfordítás látványosan megtérült: átláthatóbb működés, pontosabb pénzügyi adatok, egységes riportok és sokkal nagyobb vezetői kontroll. Olyan összefüggések váltak láthatóvá, amelyek korábban több rendszerben, külön-külön voltak elrejtve.” Landor Richárd ügyvezető, Perfect-Phone Kft.
„Nagy előny számunkra, hogy a rendszerben számos automatizmus támogatja a pénzügyi és adminisztratív folyamatokat: kevesebb a manuális lépés, csökken a hibalehetőség, és sokkal gyorsabban jutunk el a pontos adatokhoz. A dokumentumok nem önálló fájlokként élnek, hanem szorosan kapcsolódnak a pénzügyi folyamatokhoz, így mindig kontextusban látjuk az információkat.” Dunay Rezső, vezérigazgató, Drávanet Zrt.
„A ChaRM nálunk rendet tett a pénzügyi működésben. Nem látványos módon, hanem úgy, hogy egyszer csak azt vettük észre: gyorsabbak vagyunk, pontosabbak vagyunk, és sokkal nyugodtabb a mindennapi munka.” Csizmadia Csaba, ügyvezető, Officelink Kft.
