1.) Az alábbi szempontok mindegyikénél jelölje meg azt a számot, amely
egyrészt a szempont fontosságát (1: egyáltalán nem fontos, 6: nagyon fontos),
másrészt az Euronet Magyarország Zrt.-vel való elégedettségét (1: egyáltalán nem
elégedett, 6: nagyon elégedett) jelzi!
| Fontsság |
Szempont |
Elégedettség cégünkkel |
|
A termékeink, szolgáltatásaink minősége |
|
|
A termékeink, szolgáltatásaink ára |
|
|
A szerződés teljesítése |
|
|
A határidők betartása |
|
|
Az adott információk pontossága |
|
|
A szóbeli megállapodások betartása |
|
|
Igényeik változásának rugalmas kezelése |
|
|
Egyedi, különleges igények kezelése |
|
|
A munkatársaink szakmai tudása |
|
|
A munkatársaink elérhetősége |
|
|
A munkatársaink reagálási ideje |
|
|
A munkatársaink segítőkészsége |
|
|
A kapcsolattartás folyamatossága |
|
|
A munka adminisztrálása |
|
2.) Az Euronet Magyarország Zrt.-vel való kapcsolatának
összes területét értékelve jelölje meg azt a számot az alábbi bekeretezett
részben, amelyik a legjobban tükrözi az Euronet Magyarország Zrt.-vel
kapcsolatos általános elégedettségét!
3. Javaslataim: